Preguntas frecuentes

Si eres un profesional del sector - ya seas autónomo, empleado o propietario de una empresa - matmax quiere ayudarte a desarrollar tu negocio.

En matmax podrás acceder a toda la información de los materiales que usas en tus proyectos y optimizar tu tiempo, ya que en la plataforma encontrarás publicada información actualizada de cientos de materiales y empresas.

¿Piensas que los podrías encontrar por ti mismo?

En matmax trabajan profesionales del sector, como tú, dispuestos ayudarte en todas tus dudas. Si tienes alguna consulta puedes escribirnos por email, o cumplimentar el formulario de contacto que encontrarás al final de la página.

- General: matmax@matmax.es

- Atención al Usuario: usuarios@matmax.es

- Publicidad: publicidad@matmax.es

Registrarse en matmax es totalmente gratis. Así que, tanto si eres profesional del sector o distribuidor podrás trabajar con la información sobre productos, tarifas y marcas que ofrecemos de forma gratuita ahora y en el futuro.

Para darte de alta en matmax sólo tienes que completar el formulario de registro, es gratuito y muy simple. Compruébalo haciendo clic en el siguiente enlace: «Registrarse»

Si no recuerdas tu contraseña, puedes generar una nueva desde el siguiente enlace: He olvidado mi contraseña.

Simplemente introduce tu email y haz clic en el botón «Enviar instrucciones para cambiar contraseña». Recibirás un mail a la dirección indicada.

Para darte de baja de matmax, accede a Mi Cuenta y clicka sobre el botón de Dar de baja mi cuenta o envíanos un email a usuarios@matmax.es solicitando la baja.

Puedes realizar búsquedas de artículos o marcas de diferentes formas: desde la búsqueda simple, búsqueda por categorías, o desde las ayudas facilitadoras.

Con la búsqueda simple puedes indicar uno o varios términos: una marca, una referencia, una descripción, o varios datos a la vez. Comprobarás que a medida que escribes, el sistema te ofrece una serie de marcas y/o artículos que coinciden con tu texto; así que puedes seleccionarlos para autocompletar tu búsqueda más rápidamente. Sin embargo, está en tu mano decidir si lo usas o no.

A partir del resultado, podrás utilizar las ayudas facilitadoras disponibles que aparecen en la barra izquierda. Estas ayudas (categorías, marcas, etc) te permitirán aplicar otros filtros al resultado para afinar mejor la búsqueda.

Otro punto de partida para iniciar una búsqueda es mediante la selección de categorías. Y al igual que en el método anterior, puedes aplicar al resultado obtenido las ayudas facilitadoras que desees.

Por último, te ofrecemos la búsqueda avanzada desde la que podrás indicar todos los datos que conozcas de una marca o artículo, y combinarlo simultáneamente con la selección de una categoría o con los estados del artículo (alta, descatalogado, actualizado….) consiguiendo resultados más concretos.

El precio de los artículos que se publica en matmax corresponde al PVP (precio de venta al público) o PVR (Precio de venta recomendado) del fabricante en el mercado Español. Es el precio de referencia con el que trabaja el sector. Estos precio no incluyen IVA. (Si compras a través del canal profesional consulta con tu proveedor habitual las condiciones de estos productos).

matmax tiene una alianza con TELEMATEL, S.L. para ofrecer los contenidos de su Banco de datos Go!Catalog a través del sitio www.matmax.es, aportando información de más de 6,7 millones de referencias con todas las garantías de calidad y vigencia.

Puedes saber en todo momento las marcas que han sido actualizadas desde la ficha de la marca donde se indica cuando se realizo la ultima actualización de datos en la marca y sus productos. Las marcas con el sello en color verde, ofrecen garantía sobre la veracidad de los datos que publicamos.